领导人才就是具有较强的领导素质,在组织和管理社会活动的各级领导岗位上,用自己的创造性劳动,为社会发展和人类进步做出显著贡献的人。运用科学、公正、简便、易行的考察方法,准确识别各类领导人才,是各级组织人事部门改革考察工作的方向,也是领导人才学重点探讨的问题之一。要对领导人才进行考察,可通过以下五种主要方法:
1.个别面谈法
这种考察方法是最古老的识才方法,也是最长久的识才方法。只要人类社会需要并继续存在着识才工作,那么,这种考察方法就将始终得到最广泛的运用。唯一不同之处,在于各个不同的时期、不同的社会,个别谈话的方式和内容将发生显著变化。个别谈话具有其他考察方法无法比拟的长处。由于是单个接触,交谈对象一般能消除忧虑,谈深谈细,把想说的话尽量谈出来。倘若是选才者直接与被试者面谈,往往能准确地、直观地获得有关被试者的第一手考察资料,从而便于对被试者进行更及时、果断的抉择。不足之处是:由于没有第三者在场,也容易使谈话对象随意掺杂一些个人恩怨;此外,目前绝大多数“个别谈话”,仍然停留在传统的“定性为主”的低水平上,未能有意识地朝着“定量为主”的方向,作一些大胆的改革和创新;最后,是效率底,耗时多,如果连续交谈多人,其中势必含有大量的“重复劳动”和“无效劳动”。
2.直观鉴别法
这种考察方法,是由考察者对被考察者的基本素质,包括德才水平、综合能力和气质性格等方面的情况,进行直观性的考察和鉴别。有时候,还可以对考察对象的工作实绩,即德才水平的发挥态和转化态,进行亲自观察和测评。因此,这种方法具有简便、直接、失真传递机会少、可信度强等优点,有时还可以获取一些其他方法无法采取到的情况和信息;不足之处是:难以完全排除考察者的感情因素的干扰,截至目前,绝大多数“直观鉴别”,仍然停留在“定性为主”的低水平上。
3.德才测评法
这是一种近些年才发展起来的定量考察新方法,又叫“干部定量考核”。德才测评法主要采取以下三个步骤:一是参照国内外有关经验,并结合本单位的实际情况,制定出科学合理的干部测评量表,将领导干部应具备的基本素质,分解为若干要素;二是确定测评网络,将与被考察者有工作接触或比较熟悉的上、下、左、右各方人士组织好,让他们根据标准,分别对被测人的素质进行测评;三是综合处理,一般由微机来完成。与传统的定性考察方法相比,德才测评法具有明显的科学性:其一,符合哲学原理;其二,以数学理论为依据;其三,用量性分析-数,来表明考察项目,具有区分性、等级性、差距可算性,可以加大对领导者和后备干部评价的准确性。它的不足之处表现在:一、“项目固定”,缺少定性考察的灵活性;二、如果定量考察项目不明确、不合理,评定的标准不适当,则影响评定效果,影响干部评定的真实性。三、与评定者的政治思想和工作水平、工作态度、对被评定者熟悉了解的程度,都有关系。
4.绩效考核法
这种方法是从最终社会效益出发,来评价一个人是否履行了某项领导工作的责任。它是对工作实绩大小、好坏的客观评价,也是对预测结果的检验。在实行岗位责任制和职务工资制后,绩效考核的重要性及应用性就日益显著了。
5.情景模拟测试法(即评价中心)
这种考察方法,是近年来国外盛行的一种人员“潜能”预测技术,也称管理能力测试。它的最大长处,就是初步解决了长期以来考察工作中存在的一大难题:对领导人才的“潜能”进行预测性考察。它的基本原理,上根据领导人才即将上岗的素质要求,通过设置假设的模拟工作情景,在一定的压力下,运用多种定量和定性的方法,测试被考察者的德才素质和行为心理,从而比较准确地获取评价他的各项能力的科学数据,达到鉴别、考察、优化、筛选各类领导人才的目的。
情景模拟测试法,在实际应用中,形式灵活多样,主要有公文处理、小组讨论、角色扮演、案例分析、管理游戏等方式。情景模拟测试,是一种难度较高,准备周期较长,应用范围较广的新型考察方法。它博采各种考察方法之所长,做到定性和定量相结合,考察与选拔、培训相结合,测评“显能”和预测“潜能”相结合,使得一些运用常规考察方法难以解决的问题,得到较好的解决。它在一定的程度上,突破了时空条件的限制和影响,以较小的代价,获取较为可靠的测评结果,因而具有“识才于未显之时”的优点。据我国一些先进地区的试用情况,这种方法用于考察、选拔领导人才,比单纯依靠领导者的主观判断来识才、选才,成功率要高二至三倍。
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